I. Úvodné ustanovenia
- Tieto obchodné podmienky (ďalej len „OP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti spoločnosti BioVendor Slovakia s. r. o., sídlo: Kopčianska 80, 851 01 Bratislava, IČO: 46 265 082, zapísanej v: Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, Vložka č.: 91318/B (ďalej len „spoločnosť“ alebo „predávajúci“) a jej obchodných partnerov v obchodných záväzkových vzťahoch.
- Za kupujúceho sa na účely týchto OP považuje každá fyzická osoba- podnikateľ a právnická osoba, ktorá s predávajúcim uzatvorila kúpnu zmluvu.
- Tieto OP sa nevzťahujú na právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorý je spotrebiteľom.
- Predávajúci nie je prevádzkovateľom internetového obchodu.
II. Objednávanie tovaru
- Katalóg tovaru, ktorý predávajúci ponúka na predaj je zverejnený na webovej stránke predávajúceho www.biovendor.sk (ďalej len „webová stránka predávajúceho“).
- Kupujúci môže vytvoriť objednávku (ďalej len „objednávka“) nasledovnými spôsobmi:
- e-mailom na adrese: obchod@biovendor.sk,
- telefonicky prostredníctvom obchodného zástupcu predávajúceho, pričom kontakty na obchodných zástupcov sú zverejnené na webovej stránke www.biovendor.sk/kontakty,
- pridaním zvolených produktov do zoznamu a následným odoslaním elektronickej požiadavky o tovar prostredníctvom webovej stránky predávajúceho.
- Po doručení objednávky predávajúci vypracuje a zašle kupujúcemu cenovú ponuku (ďalej len „cenová ponuka“).
- Cenová ponuka obsahuje identifikačné a kontaktné údaje predávajúceho a kupujúceho v rozsahu obchodné meno, sídlo, IČO, e-mailová adresa a / alebo telefónne číslo, označenie a počet kusov objednaného tovaru, jednotkovú cenu tovaru a celkovú cenu objednávky.
- K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dochádza okamihom doručenia záväzného súhlasu kupujúceho s cenovou ponukou. Od tohto okamihu vznikajú medzi kupujúcim a predávajúcim vzájomné práva a povinnosti vyplývajúce z uzatvorenej kúpnej zmluvy.
- Predávajúci má právo pristúpiť k zrušeniu objednávky alebo jej časti pred uzavretím kúpnej zmluvy v prípadoch, ak sa tovar už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazne zmenila cena tovaru. V prípade, že takáto situácia nastane, predávajúci sa zaväzuje bezodkladne kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe.
- V prípade, že sa predávajúci a kupujúci písomne nedohodnú inak, majú tieto OP prednosť pred akýmikoľvek podmienkami stanovenými kupujúcim (predávajúci a kupujúci ďalej spoločne len „zmluvné strany“).
- Uzatvorením kúpnej zmluvy predávajúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito OP a že s nimi v celom rozsahu súhlasí.
III. Cena za tovar a dodacie podmienky
- Cena za tovar je zmluvnými stranami vzájomne dohodnutá na základe cenovej ponuky vypracovanej predávajúcim podľa článku II. ods. 3 a 4 týchto OP a odsúhlasenej kupujúcim podľa článku II. ods. 5 týchto OP.
- V prípade, ak cenová ponuka nezahŕňa náklady na doručenie, bude k cene za tovar pripočítaná cena za doručenie tovaru podľa dohodnutého spôsobu a miesta doručenia.
- Predávajúci sa zaväzuje dodať objednaný tovar kupujúcemu riadne a včas podľa plánu dodávok. Miestom plnenia bude miesto dodania kupujúceho, ktoré bude dohodnuté pri prijatí objednávky.
- Termín dodania bude dohodnutý individuálne v závislosti od skladovej dostupnosti objednaného tovaru a požiadaviek kupujúceho.
- V prípade neočakávanej prevádzkovej poruchy, zlyhania informačného systému alebo vyššej moci si predávajúci vyhradzuje právo zmeniť dohodnutý termín dodania.
- Prepravu tovaru zabezpečujú externí dopravcovia, s ktorými predávajúci spolupracuje. Po vzájomnej dohode zmluvných strán je možný aj osobný odber tovaru kupujúcim.
- Kupujúci je povinný prevziať objednaný tovar a zaplatiť zaň dohodnutý kúpnu cenu spôsobom podľa článku IV. týchto OP.
IV. Platba za tovar
- Platbu za tovar uskutočňuje kupujúci na základe faktúry vystavenej predávajúcim. Splatnosť faktúry je 14 dní odo dňa jej vystavenia, ak sa zmluvné strany nedohodli inak.
- Platba sa vykonáva bezhotovostným prevodom na účet predávajúceho uvedený vo faktúre.
- Zmluvné strany si môžu individuálne dohodnúť aj iný spôsob platby za tovar, ako spôsob uvedený v ods. 1 tohto článku.
- V prípade omeškania s úhradou kúpnej ceny je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu úrok z omeškania vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý, aj začatý deň omeškania.
V. Nebezpečenstvo škody, záruky a reklamácie
- Vlastnícke právo k dodanému tovaru prechádza na kupujúceho úplným zaplatením kúpnej ceny.
- Nebezpečenstvo škody prechádza na kupujúceho okamihom odovzdania a prevzatia dodaného tovaru.
- Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri jeho prevzatí, pričom v prípade vád zjavných pri preberaní tovaru je kupujúci povinný takéto vady vyznačiť na dodacom liste spolu s menom a podpisom prepravcu, ktorý zabezpečoval dodanie tovaru. Na neskoršie reklamácie zjavných vád sa neprihliada.
- Ak nie je uvedené inak, poskytuje predávajúci záruku po dobu 24 mesiacov odo dňa odovzdania tovaru kupujúcemu. V prípade tovaru, pri ktorom bola výrobcom stanovená doba exspirácie, sa za záručnú dobu považuje doba exspirácie. Kupujúci je povinný predávajúceho bezodkladne písomne informovať o akýchkoľvek a všetkých skrytých vadách tovaru zistených počas trvania záručnej doby a poskytnúť predávajúcemu primeranú lehotu na ich odstránenie.
- Predávajúci akceptuje reklamácie skrytých vád len v prípade, ak ich kupujúci oznámil písomne a zároveň ak doručil predávajúcemu všetky vadné tovary. Lehota na vybavenie reklamácie sa preruší v prípade, ak kupujúci neposkytne predávajúcemu všetku potrebnú súčinnosť za účelom vybavenia reklamácie.
VI. Ochrana osobných údajov
- Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich výlučne za účelom uzatvorenia kúpnej zmluvy a plnenia záväzkov z takejto zmluvy, a to v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
- Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené na webovej stránke predávajúceho v sekcii „Ochrana osobných údajov“, do tejto sekcie je možné vstúpiť aj kliknutím na nasledovný odkaz: www.biovendor.sk/suhlas-so-spracovanim-osobnych-udajov
VII. Záverečné ustanovenia
- Vzťahy neupravené týmito OP sa spravujú príslušnými ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka.
- Zmluvné strany sa dohodli, že akékoľvek spory sa pokúsia riešiť vzájomnou dohodou, V prípade, že zmierlivé riešenie nebude možné, bude prípadný spor prejednaný a rozhodnutý vecne a miestne príslušným súdom Slovenskej republiky. Vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky.
- Tieto OP nadobúdajú účinnosť dňa 18. 09. 2023.